نحن في سقبا هوم نعتبر خصوصيتك أولوية. هذه السياسة تشرح كيف نجمع بياناتك، لماذا نستخدمها، وكيف نحميها عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا.

1. ما هي البيانات التي نجمعها؟

نجمع معلومات تساعدنا في تقديم خدماتنا لك، وتنقسم إلى:

• بيانات الهوية: اسمك، صورة ملفك، ونسخة من الهوية (فقط إذا اخترت توثيق حسابك).

• بيانات التواصل: بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

• بيانات الموقع: موقعك التقريبي (إذا سمحت بذلك عبر جهازك).

• البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

• بيانات النشاط: الإعلانات التي تنشرها، الرسائل التي ترسلها عبر “الدردشة”، وتسجيلات المكالمات مع فريقنا للتدريب.

2. كيف ولماذا نستخدم بياناتك؟

نستخدم معلوماتك لعدة أسباب قانونية:

• تشغيل المنصة: لإنشاء حسابك، تمكينك من نشر الإعلانات، والتواصل مع المشترين/البائعين.

• تحسين الخدمة: لفهم كيفية استخدامك للموقع وتطوير ميزات جديدة.

• الأمان: لمنع الاحتيال والتأكد من أن المنصة آمنة للجميع.

• التسويق: لإرسال عروض تهمك (فقط إذا وافقت على ذلك).

3. مع من نشارك بياناتك؟

لا نبيع بياناتك، لكننا نشاركها في حالات محددة:

• المستخدمون الآخرون: المعلومات التي تضعها في إعلانك (مثل الاسم ورقم الهاتف) ستكون ظاهرة للجمهور.

• مزودو الخدمات: شركات تساعدنا في الأمور التقنية أو التسويقية.

• الجهات الرسمية: إذا طلب القانون ذلك (مثل تحقيقات الشرطة).

• شركات المجموعة: الشركات التابعة لسقبا هوم لتحسين جودة الخدمات المشتركة.

4. حقوقك الأساسية

لك الحق في التحكم ببياناتك من خلال:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك لدينا.

• التصحيح: تعديل أي معلومة غير صحيحة.

• الحذف: طلب مسح بياناتك إذا لم يعد هناك سبب للاحتفاظ بها.

• إيقاف التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإعلانية في أي وقت.

5. أمن البيانات والاحتفاظ بها

• الحماية: نستخدم إجراءات أمنية صارمة لمنع ضياع أو سرقة بياناتك.

• المدة: نحتفظ ببياناتك فقط طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة أو للامتثال للقوانين.

6. ملاحظات هامة

• الأطفال: المنصة غير مخصصة للأطفال والقاصرين.

• الروابط الخارجية: إذا ضغطت على رابط لموقع آخر، فنحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة به.

• التعديلات: قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول خصوصيتك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@saqbahome.com 

هل ترغب في صياغة قسم معين بشكل أكثر تفصيلاً، مثل كيفية إلغاء الاشتراك في الرسائل الإعلانية؟